鶴雅マーケット オンラインショップ

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0154-67-2754

特定商取引法に基づく表記

販売業者
(株)阿寒グランドホテル  
運営統括責任者名
秋本 武洋 
郵便番号
085-0467 
住所
釧路市阿寒町阿寒湖温泉4-6-10 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード払い(VISA・マスターカード・ダイナース)、銀行振込、代金引換(ヤマト運輸)

※商品到着時に、代引手数料を含む合計金額を配送業者に現金でお支払いください。
※コンビニでのお支払いには対応しておりません。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
おせちにつきましては12月24日以降のキャンセルはキャンセル料100%を申し受けます。お届け予定日 5日前のキャンセル・変更はお受け出来ません。ご了承ください。
なお、お届け予定日 5日前までのキャンセル・変更はお電話にてお受け付け致します。
お電話お問い合わせください。

ご注文後の変更は、間違い・誤送の原因となりますので、十分ご注意ください。
お引っ越しなどで、登録されているご氏名・電話番号・ご住所に変更がある場合はご連絡ください。 
返品送料
お客様のご都合によります返品は原則お断りしております。
不良品・当方の発送誤り等の場合は、メールまたはお電話にてご連絡いただきました後に「代金の返金」「良品への交換」をさせていただきます。返品にかかります送料は当社で負担いたします。
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 
サービス名
鶴雅まーけっと オンラインショップ 
電話番号
0154-67-2531 
公開メールアドレス
tsuruga-gaihan@tsuruga.com 
ホームページアドレス
http://tsuruga-market.shop-pro.jp 

配送・送料について

ヤマト運輸

北海道 700円(税込)
本州 1000円(税込)
沖縄・離島 配送不可 
ヤマト運輸(おせち)
※おせちにつきましては12月31日限定でのお届け品となります。

北海道 1,080円(税込)
本州 1,680円(税込)
沖縄・離島 配送不可  

支払い方法について

商品代引き

【決済手数料】
350円
ヤマト運輸 宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しております。
商品代金は、商品配達時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。

〜お客様へ〜
ご注文の際にご登録いただくメールアドレスが携帯電話、スマートフォンのアドレスですと確認のメールが届かない場合がございますのでご注意ください。
携帯電話側で設定変更することで、パソコンからのメールを受信できるようになる場合があります。
設定内容や変更方法は携帯電話によって異なりますので
携帯電話の添付マニュアルや携帯電話各社のホームページなどを
確認してください。 
クレジット

以下の3種類のクレジットカードがご利用いただけます。
1) VISA
2) MASTER
3) ダイナース

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銀行振込
お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。

※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

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